Зайти в Скайп – казалось бы, что может быть проще. Обычно программа настроена так, что загружает учетную запись пользователя сразу после запуска. Однако бывает и так, что после очередной перезагрузки Скайп вдруг перестает пускать хозяина в собственную учетную запись. Положение может усугубиться тем, что пользователь не может вспомнить свой пароль…

skype-vhod-dom-stranica

Чтобы обеспечить автоматический запуск Скайпа при старте операционной системы, нужно перейти в верхнем меню на пункт «Инструменты – Настройки» и в новом окне настроек перейти на вкладку «Главные настройки», установить там флажок рядом с параметром «Запускать Skype при старте Windows».

avtomatich-zapusk-skype

Как можно зайти в Скайп на свою страницу

Вообще, способов зайти в свой профиль на Скайпе несколько:

  • способ обыкновенный. Нужно вбить в соответствующие поля логин и пароль для своей учетной записи;
  • зайти в Скайп на свою страницу можно и через учетную запись на Фейсбуке. Но для этого требуется сначала связать эти две учетные записи. Или использовать «учетку» на Фейсбуке во время первоначальной регистрации, когда приложением только-только начинали пользоваться;
  • можно также зайти со своей учетной записью в Microsoft. В этом случае также потребуется сначала связать между собой «учетки» или указать запись в Майкрософте при первоначальной регистрации.

У вышеописанных двух последних способов есть существенный недостаток. Конечно, очень удобно не запоминать лишние логины и пароли… Достаточно одной учетной записи на все случаи жизни. Однако, если, например, аккаунт на Фейсбуке будет взломан, злоумышленник получит доступ и к аккаунту в Скайпе.

vhod-microsoft-skype

Если забыли пароль

Часто не удается зайти в Скайп только потому, что утерян пароль. Восстановить его можно, если помнить адрес электронной почты, который указывался при регистрации.

Чтобы начать восстановление пароля, нужно перейти на страницу восстановления пароля и вбить в поле адрес электронной почты или номер телефона. Поступит временный код, который нужно будет также вбить в соответствующее поле на странице восстановления. Код работает только в течение трех часов.

Если аккаунт был связан с учетными записями Майкрософт или Фейсбук, то можно попробовать перейти на страницы сброса пароля учетной записи Фейсбука или Майкрософта.

Если аккаунт «увели»

Бывает и так, что пользователь жалуется: Почему не могу войти в Скайп? И думает, что просто забыл логин или пароль. Но на самом деле его аккаунт украли злоумышленники. Что же, и в этом случае Служба поддержки готова прийти на помощь. Чтобы восстановить аккаунт, нужно зайти на страницу Восстановление учетной записи по адресу: https://support.skype.com/ru/account-recovery. Там в текстовом поле нужно будет набрать свой логин, затем предложат также вспомнить страну регистрации, адрес электронной почты, а также год, когда была создана учетная запись.

vosstanovlenie-skype

В крайнем случае, если не удается войти в свой аккаунт в Скайпе, можно просто написать в Службу техподдержки и обрисовать создавшуюся ситуацию. Важно убедить работников Службы, что вы хотите получить доступ именно к своему аккаунту. Можно, например, описать, куда и в какое время совершалось несколько звонков, какие платежи проводились в Скайпе, какие друзья находятся у вас в контакт-листе.

Специалисты Службы охотно придут на помощь. Скорее всего, зададут несколько вопросов относительно самого аккаунта. Если ответы их удовлетворят, то велика вероятность того, что аккаунт свой вы назад получите. Хотя конечно, лучше всегда помнить свои логин и пароль, чтобы всегда можно было зайти в Скайп без проблем.